Proyecto
Brixo es una App que ayuda a los agentes de ventas a gestionar contactos, consultas y ventas de servicios de internet.
Trabajé como UX/UI Designer ocupándome de la investigación, diseño de wireframes, prototipos interactivos, diseño visual y animaciones.
Rol
Diseñadora UX/UI
Visual Designer
Metodologias
Doble Diamante
Lean UX
Dispositivos
Mobile
Año
2024
Desafío
Alinear objetivos y limitaciones técnicas
Al diseñar la aplicación, me enfrenté a tres retos principales:
- Crear una interfaz intuitiva y visualmente atractiva para facilitar su uso.
- Implementar un sistema claro para el seguimiento de ventas y objetivos cumplidos.
- Optimizar el rendimiento para dispositivos no modernos, garantizando una experiencia fluida.
Entrevistas con Stakeholders
Se realizaron entrevistas con stakeholders para identificar las necesidades y objetivos del proyecto.
Flexibilidad para futuras necesidades
Abordé el diseño pensando en su flexibilidad y adaptabilidad a futuro:
- Consideré la posibilidad de que, en algún momento, la app también incluya al cliente final como un canal de autogestión.
- Diseñé teniendo en cuenta que no se limite únicamente a servicios de internet, sino que pueda ampliarse a otros productos o servicios que la empresa decida ofrecer más adelante.
Identidad del producto
- Opté por una paleta de colores alineada a la identidad visual de la empresa, asegurando coherencia y reconocimiento dentro del entorno interno.
- Además, elegí tipografías que facilitaran la lectura y usabilidad.
- La combinación de colores y elementos visuales busca transmitir profesionalismo y simplicidad.
Resultado y próximos pasos.
- La aplicación esta por ser implementada , el proceso de diseño y desarrollo dejó bases sólidas para su lanzamiento.
- Como próximos pasos, estableceré métricas de seguimiento para medir el impacto de la herramienta en las ventas y la organización.
- Además, planificaré futuras iteraciones basadas en datos concretos, asegurando mejoras continuas que respondan a las necesidades del negocio y de sus usuarios.